售后該找誰？龍口消費者網上買東西，商家跑路了！

現如今，網絡購物，已經成為人們生活中司空見慣的購物方式，甚至成了生活的一部分。但是，對于龍口市市民遲先生來說，之前在網上購買的游戲機，卻成了自己的煩心事。

遲先生告訴小編：“當時看到一家網店，買游戲機有折扣，所以咱就選擇了這家店買。買回來以后，玩了一段時間，結果游戲機出現了問題。我就想著聯系聯系賣家，想辦法解決一下。但是，誰知道，這家網店竟然沒有了，聯系不到賣家了。”

針對這個情況，龍口市消費者投訴服務中心的工作人員建議，可以直接聯系商品生產廠家或者第三方交易平臺，“根據《網絡交易管理辦法》第24條規定，第三方交易平臺經營者應當與申請進入平臺銷售商品或者提供服務的經營者訂立協議，明確雙方在平臺進入和退出，商品和服務質量安全保障，消費者權益保護等方面的權利、義務和責任。”