尊敬的熱用戶,為確保今冬供暖正常運行,使廣大熱用戶度過一個溫暖舒適的供暖季,現(xiàn)將收費安排通知如下:
供暖價格、供暖時間和收費時間
供暖價格、供暖時間和收費時間:
1、供暖價格:①按建筑面積計費,居民23元/平方米,非居民36元/平方米。②按熱量計費(居民住宅):6.90元/平方米×建筑面積(平方米)+39.66元/吉焦×用熱量(吉焦)。(非居民住宅):88.67元/吉焦。熱費要按建筑面積一次性預(yù)交。
2、供暖時間:2021年11月16日至2022年3月31日。
3、收費時間:2021年9月16日至2021年11月15日。從2021年11月16日開始,按每日0.3‰收取滯納金。
交費程序
交費程序:
1、查詢“客戶編號”。
2、持“客戶編號”到指定收費點交費,也可通過指定建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信生活繳費等方式進(jìn)行交費。
客戶編號查詢
“客戶編號”的查詢方式:
1、到指定收費點查詢:我公司在各收費點準(zhǔn)備了《熱用戶客戶編號》供用戶查詢。
2、往年交費收據(jù)左上角有客戶編號。
3、用戶復(fù)暖時客服中心提供客戶編號。
4、可以撥打8855288 8855388進(jìn)行查詢。
具體操作
具體交費操作:
(一)微信繳費:
客戶登錄微信→“我”→“支付”→“生活繳費”→“供暖費”→“華電龍口發(fā)電股份有限公司供熱分公司”輸入客戶編號即可完成交費。
(二) 中國建設(shè)銀行:
收費途徑:
1、現(xiàn)金繳費渠道:建設(shè)銀行已實現(xiàn)服務(wù)器聯(lián)網(wǎng),客戶在網(wǎng)點營業(yè)時間內(nèi),可以直接到以下4個網(wǎng)點柜臺現(xiàn)金繳費。
2、手機(jī)銀行渠道:有建設(shè)銀行手機(jī)銀行客戶,可以使用手機(jī)銀行進(jìn)行繳費。流程:客戶登陸手機(jī)銀行→悅享生活→更多→熱力(暖氣)→華電龍口供熱分公司暖氣費→輸入客戶編號→進(jìn)行繳費。
西城區(qū)建行營業(yè)網(wǎng)點分布:
1、網(wǎng)點名稱:中國建設(shè)銀行股份有限公司龍口支行營業(yè)室
地址:龍口市振興路81號
聯(lián)系電話:8811596
2、網(wǎng)點名稱:中國建設(shè)銀行股份有限公司龍口支行煤炭基地分理處
地址:龍口開發(fā)區(qū)振興路礦務(wù)局駐地,聯(lián)系電話:8812912
3、網(wǎng)點名稱:中國建設(shè)銀行股份有限公司龍口支行淺海分理處
地址:龍口市淺海石油基地院內(nèi),聯(lián)系電話:8851421
4、網(wǎng)點名稱:中國建設(shè)銀行股份有限公司龍口支行北中心街分理處
地址:龍口市開發(fā)區(qū)電廠東路南首,聯(lián)系電話:8857367
5、工作日每日營業(yè)時間:8:30-16:30,
周末營業(yè)時間:營業(yè)室、北中心街分理處周六營業(yè),周日歇業(yè);煤炭分理處周日營業(yè)、周六歇業(yè);淺海分理處周六、周日歇業(yè)。
(三)中國工商銀行
收費途徑:
1、現(xiàn)金繳費渠道:客戶在網(wǎng)點營業(yè)時間內(nèi),可以直接到以下3個網(wǎng)點現(xiàn)金繳費。
2、手機(jī)銀行渠道:請掃二維碼登錄繳費。
注意:工行掃碼,柜臺收費,客戶編號中間”-“去掉
3、西城區(qū)工商銀行營業(yè)網(wǎng)點分布:
(1)工行龍口支行營業(yè)部:振興中路2123號
(2)工行龍口支行振興路分理處:振興中路309號
(3)工行龍口支行電廠路分理處:電廠東路1490號
4、營業(yè)時間:
工作日 8:30-17:30
周六營業(yè):振興路分理處
周日營業(yè):營業(yè)部、電廠路分理處
(四)公建單位:
先到供熱分公司客戶服務(wù)中心簽訂供熱合同,提供供暖樓宇面積明細(xì),按合同規(guī)定于2021年11月16日之前交納供熱費!!!
注意事項
交費注意事項:
1、需要合同的用戶可到供熱分公司客服中心簽訂。
2、安裝換熱器的用戶需交納200元/年的熱損費。拆除換熱器的,需聯(lián)系供熱分公司驗收。
3、未辦理報停的用戶視為供暖戶,需交納取暖費。
4、閣樓已安裝暖氣且未入網(wǎng)的,須到供熱分公司客戶服務(wù)中心辦理入網(wǎng)手續(xù),單獨核算入網(wǎng)費和暖費。
5、平房、地下室、車庫、小草房等未安裝暖氣的建筑物不予安裝暖氣。
6、需要發(fā)票的用戶可到供熱分公司客服中心登記,由客服中心代為領(lǐng)取。
7、繳費有異議的,請到供熱分公司客戶服務(wù)中心咨詢,銀行沒有更改權(quán)限,請廣大客戶諒解。
地址:金沙路西首路南,您可乘坐2路或201路車到901部隊下車西行200米左右即到。
工作時間:工作日8:30-12:00 14:00-17:30
熱線電話:8855388、8855288。
溫馨提示
請前來辦理業(yè)務(wù)的用戶佩戴口罩并出示健康碼,由此帶來的不便敬請諒解。
龍口網(wǎng)







最新評論
厲害呀
最不靠譜,時間不準(zhǔn)時
16路車沒有上來
這幾個人還有臉亮?