家住龍口的網(wǎng)友宋女士說(shuō),去年陰歷十月份,她在龍口南山博商購(gòu)物中心二樓的兒童大賣場(chǎng),花了60元錢給四歲的孩子買了一雙小皮靴,買鞋子是為了給孩子過(guò)年穿,圖個(gè)喜慶,所以買回來(lái)后只穿了一次就收起來(lái)了。
今年大年初一,宋女士給孩子穿上了小皮靴,孩子很高興,很喜歡這雙鞋子。到了年初三,孩子把鞋子展示給姑姑看的時(shí)候,宋女士發(fā)現(xiàn),鞋子開(kāi)膠嚴(yán)重,雖然鞋幫完好,但鞋底都快掉下來(lái)了。這雙鞋加起來(lái)穿了不到兩天,就開(kāi)膠了,氣憤的宋女士拿著鞋子找到了賣家進(jìn)行理論。
“賣家看了看鞋子,反問(wèn)這哪是穿了兩天的樣子,態(tài)度很差。”宋女士說(shuō),大家都是打工的,都不容易,也沒(méi)有想為難服務(wù)員的意思,說(shuō)能不能把鞋縫補(bǔ)一下,服務(wù)員說(shuō)不能補(bǔ),只能給粘起來(lái)。宋女士只好答應(yīng)。21日,宋女士到商場(chǎng)取回了粘好鞋子,“我看了看,雖說(shuō)是粘起來(lái)了,看上去還是會(huì)開(kāi)的樣子。”宋女士說(shuō)。
“對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō),60塊錢一雙鞋不便宜了,主要是孩子還沒(méi)稀罕夠,鞋子開(kāi)膠太掃孩子的興了。”本來(lái)以為在大型超市購(gòu)物會(huì)令人放心,質(zhì)量能夠過(guò)關(guān),結(jié)果是這樣的局面,宋女士很郁悶。最后宋女士決定,只好找個(gè)修鞋鋪把鞋縫補(bǔ)下。
記者隨后咨詢了龍口市消費(fèi)者協(xié)會(huì),工作人員告訴記者,像宋女士這種情況,可以憑發(fā)票、收據(jù)、購(gòu)物小票等有效憑證,帶著所購(gòu)物品到消協(xié)進(jìn)行投訴。消協(xié)會(huì)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行依法協(xié)商裁定。張鐵軍表示,由于商品不同,在保時(shí)間長(zhǎng)短不同,所作出具體裁定還因事而異。
【龍口新聞】南山博商買雙小皮靴 穿了兩次就開(kāi)膠
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厲害呀
最不靠譜,時(shí)間不準(zhǔn)時(shí)
16路車沒(méi)有上來(lái)
這幾個(gè)人還有臉亮?